מוקד ארצי מוקד 99
המוקד הארצי הינו חלק משירות ה Premium שמספקת G4S מוקד 99 באופן ייחודי עבור הלקוחות הארציים והאסטרטגיים
המוקד הארצי עונה על הדרישות המיוחדות הן של חברות הביטוח והן של משטרת ישראל, לצורך חיבור לחדר בקרה נוסף ולהפעלת תשתית האבנט של חברת בזק (תשתית DOV-Data Over Voice , ניתוק וחבלה בקווי הטלפון PSTN). שירות המוקד הארצי מאפשר ללקוחות האסטרטגים:
- מעטפת פיקוח וביטחון נוספת לכל אירוע המתרחש במוקד האיזורי
- חיבור לתשתית האבנט, הניטור הלוויני, בקרת הטמפרטורה, המוקד רואה וטכנולוגיות שליטה ובקרה
- תחקור אירועים ברמת בטחון גבוהה (H.L.S) כגון הקלטת כל קווי הטלפון הנכנסים והיוצאים ותוכנת ניתוח מבצעים לכל אירוע שהתרחש
- קבלת תמונת מצב אחת כלל ארצית, עם ניתוח מבצעי וטכנולוגי מחדר 'קוקפיט' אחד משולב
צוות המוקדנים של המוקד הארצי, עובר הכשרות מקיפות והנו בעל ידע מקיף לטיפול ושירות מלא לשלל הטכנולוגיות עתירות הידע שבחדר הבקרה.
הלקוחות האסטרטגיים של G4S מוקד 99, נהנים מזה שנים רבות מיתרונותיו של המוקד הייעודי, אנו מזמינים אותך להצטרף לחוג לקוחות ה-Premium.
אגף מסחר – לקוחות אסטרטגיים
בקרו גם באתר מוקד 99