מוקד ארצי מוקד 99

המוקד הארצי הינו חלק משירות ה- PRIMUM שמספקת G4S מוקד 99, באופן ייחודי עבור הלקוחות הארציים, אסטרטגיים.
המוקד הארצי עונה על הדרישות המיוחדות הן של חברות הביטוח והן של משטרת ישראל, לצורך חיבור לחדר בקרה נוסף ולהפעלת תשתית האבנט של חברת בזק (תשתית DOV-Data Over Voice , ניתוק וחבלה בקווי הטלפון PSTN).
שירות המוקד הארצי מאפשר ללקוחות האסטרטגים :
- מעטפת פיקוח וביטחון נוסף לכל אירוע המתרחש במוקד האיזורי.
- חיבור לתשתית האבנט, הניטור הלוויני, בקרת הטמפרטורה, המוקד רואה וטכנולוגיות שליטה ובקרה.
- תחקור אירועים ברמת בטחון גבוהה (H.L.S) כגון : הקלטת כל קווי הטלפון הנכנסים והיוצאים ותוכנת ניתוח מבצעים לכל אירוע שהתרחש.
- קבלת תמונת מצב אחת כלל ארצית, עם ניתוח מבצעי וטכנולוגי מחדר 'קוקפיט' אחד משולב.
צוות המוקדנים של המוקד הארצי, עבר הכשרה מקיפה והנו בעל ידע מקיף לטיפול ושירות מלא לשלל הטכנולוגיות עתירות הידע שבחדר הבקרה.
הלקוחות האסטרטגיים של G4S מוקד 99, נהנים מזה שנים רבות מיתרונותיו של המוקד הייעודי, אנו מזמינים אותך להצטרף לחוג לקוחות ה- Premium.

לפרטים נוספים : Service.Nationals@il.g4s.com אגף מסחר – לקוחות אסטרטגיים.